如何把疫情影响造成的损失抢回来? ——陈浩总裁在2020年总部第一次中层干部大会上重要讲话(摘要)

发布于:2020-04-07

陈浩总裁在2020年总部第一次中层干部大会上重要讲话(摘要)

大院的中层管理者:

今天组织大家参加2020年第一次总部大院的中层管理者大会。2020年至今天全年已经过去三分之一的时间了,因为疫情的影响,我们正式开工自41日才开始。企业复工生产的许多工作都还没有开展,现企业没有收入,但是我们的各种开销都是要支出的。所谓巧妇难为无米之炊,政治都是建立在经济基础之上的。今天的会议的主题是:如何通过后续的努力,把前面耽误的时间弥补上来,把因疫情造成的损失抢回?

陈浩总裁在大会上重要讲话

人的智慧是无限的,有些事情可能要一年或十年,甚至一百年才能办成,但是通过人类的智慧和奋斗,十年的事情也许一年就能办成,一年的事情也许一个月就能实现。因此,通过今天的会议,大家要打起130%的精神和智慧,争分抢秒,加倍努力,才能把今年一季度的损失夺回来。而不是象之前一个星期五天工作日,一天上班八个小时的工作习惯,大家从工作时间上起码要有一个思想准备。时间有了,但是如果效益没有增加,能力没有增加,那反倒是一种浪费。

大家不能只想到开支大了,收入少了,手头上紧了这些问题,而是要时刻想到如何把损失夺回来,如何为企业创造价值。这次百年不遇的新冠疫情,对于我们服务性行业造成的影响是最大的,因为我们无论是给顾客剪发、做脸、做身体,都是直接接触顾客的头发皮肤和身体,顾客目前对疫情还是带着恐惧和担忧的。如今虽然是复工营业了,门店的各项开支都要真金白银支付的,但是企业如果没有收入和利润,企业将有陷入困境的危险。

一、将疫情影响造成的损失抢回来必须依靠两大力量

我们要依靠两大力量,一是决策的力量,二是执行的力量。决策者一定要有前瞻性,超过一般普通人的思想,能够将从来没有遇到过,甚至没有看到过,听到过的事情预测到,结合自身的条件,做出精准的可操作的应对决策,要想将疫情期间的经济损失抢回来,而且让文峰越做越强,越做越稳,越做越大,这就需要第一种力量,即:决策的力量。老总想到的问题是别人没想到的,而且是最容易实现的, 这才是具有前瞻性的决策。企业的决策需要有强有力的执行,作为决策的执行者中层干部占到企业总人数的20%,在座的各种中层管理干部是企业的精英,大家都要珍惜目前你的岗位,思考如何把职业经理人做好,在自己的工作岗位上创造价值,千万不要浪费时间和机会,从而影响企业的整体决策。

大家有文峰这么好的平台,有老总这么好的决策者,是你们的福气,只要听话照做,必有收获。只要是听老总话的中层干部,个个日子都好过,反之,那些不听老总话的,牛皮哄哄的,最后从公司流失或淘汰的中层干部,个个结局都很惨。因为他离开了平台,离开了给他指导、决策和学习提升机会的老板,在你的前面引导着你,在你的身后支持着你 。一个人不管你现在有没有钱,有没有能力,不要恐惧,不要担心,不要怕你的房贷还不起,不要怕你没钱花,只要看你的身边最近的人是谁就可以了。一般的人身边最近的人基本有三个,第一是他的老婆,第二是他的爸妈,第三个是老板,如果把老板避开,只去亲近老婆和爸妈,那基本会穷得叮当响。

浩哥是一个眼光和思想非常有前瞻力的人,在中国美业前无古人、后无来者,他从来都不务虚,何时何地都一身正气,对大有都一视同仁,在文峰团队之中一就是一、二就是二,对待大家一视同仁,不允许搞团伙帮派,自己也没有任何不良爱好,做任何事情都非常细致,精益求精,学习力思考力创新力都非常强。所以,老总想的事情,所做的决策,大家要完全相信,不要去质疑,立马去执行,不要贻误战机。

二、如何提高中层干部的执行力?

中层管理者一定要对自己有一个清晰的定位。中层干部如果定位错误,不知道自己是干什么的,在你的工作岗位上有其名,无其实,那你管辖的团队不完蛋了吗?员工是跟着职业经理人走的,如果职业经理人自己不定好位,那员工就会一盘散沙。在座的各位,你们每个人的位置都定下来了,但是你是否清晰你的位置要做哪些工作,要产生什么样的价值,事情做出质量来了么,事情做出时效来了没有,事情是否做出连贯性了。

①、作为一名管理者,要掌握本行业,本部门的专业知识和技能,将自己的知识和技能传递给团队的所有成员,以此来提高本团队的执行力。我们的企业是围绕人类美丽健康长寿而开展生产、销售、培训、推广,每个部门的分工不同,每个副总、部长你在自己的行业和专业里知识和技术水平怎么样?如果你自己对专业都不懂,或者不完善,怎么能够去带领好你的团队呢?文峰大院的中层管理层一直处于一种危机的状态,他们自身的知识技能没有得到每天的进步和每年的提升,同时对自己的部下培训和传递是远远不够的,我们的弊病就在这里。

②、 管理者每天都要精满气足神旺,斗志昂扬,充满乐观与自信,感染团队的每一个成员。如果管理者每天精神萎靡不振,做事情丢三落四,是没有办法带领团队提高执行力的。

③、当遇到困难的时候要表现果断,对于批评和意见要执着的面对。作为一名管理者要迎难而上,采取灵活果断的措施去把困难突破,职业经理人就是要帮企业解决问题的。 很多管理者遇到困难以后,就把问题搁置在那里,甚至都不向上级反映,半途而废,工作一拖再拖。也有一些管理者面对批评和指责的时候喜欢推卸责任,要么就撂挑子不干了,还没有下岗降职,电话都不接了。

管理者凭什么塑造团队?职业经理人要管理很多人的,要非常重视团队建设,每个部门的事情不能够靠一个人做出来的,管理者凭什么能够招到有用的员工,员工凭什么跟你在一起?管理者要凭资源吸引人,凭情感吸引人,以机制激励人,以愿景引导人。管理者要能够吸引优秀的人才加入团队,还要能够让部下员工提升进步,变得更加优秀。管理者要能够写工作流程和标准,能够制定奖罚制度,在创造价值的前提之下得到激励,然后分给下面的员工。

④、中层管理者要发挥承上启下的作用,对上级的战略要清晰,对你所管辖的部下要做哪些事情要清晰。中层管理干部是战略的执行者、指挥者、制定者,遇到不清晰的地方你应该及时请教老总,或者平时多学习老总的课程和最新指示。

三、中层管理者应该做哪些事情?

①、颜值。所谓颜值就是要象一个领导者的样子,你的仪容仪表仪态,服饰服装、发型皮肤,看上去就是一个部门的头。

②、品味。你的办公环境要布置得干净整洁,你个人的艺术修养,办公用品都要精致精美,让员工喜欢和模仿你。

③、德性。你的职业道德要高尚,对员工和客户、公司要说真话,做事为人要有始有终,不能坑蒙拐骗自私自利。

④、能力。对本部门、本行业的专业知识技能要全面,一定要超过任何人,能力来自于读万卷书、行万里路,向行业的高手学习,一天天与时俱进走在时代的最前面。

⑤、要有成熟的心灵,遇事不慌,从容面对,意志坚定,管理者内心要强大。

⑥、要能够创造持续的业绩,能够为企业带来价值。

⑦、能够为企业培养优秀的员工。

四、中层管理者每天要做哪些具体的事务?

①、给本部门搭好班子。
②、结合部门工作做好工作流程标准和奖罚制度。
③、做好本部门的培训教材,对本部门的工作流程、标准、制度,通过培训让员工很快的从一名新手成为熟手、高手,提升本部门每一位员工的战斗力。
④、针对下属的特点,制定培训方案和教材,做到因材施教,发挥每个人的特长。
⑤、教练员工的时候,可能通过自己亲手示范,或者请专业人士进行培训。
⑥、要做好员工的心理梳导工作,针对下属的心理和能力做好心理梳导,避免下属出现混日子的状态。
⑦、常考核员工的仪容仪表、心理状态,帮助下属找到不足之处,找到解决问题的方案。
五、中层管理者如何实现自身在企业的价值。
①、带领团队为企业创造直接的经济价值,做出业绩,完成目标。
②、为企业培养员工。中层管理者只是完成经济指标是不够的,还必须为企业培养大批高素质的员工,立足于企业持续发展,这样的中层管理者才能更上一层楼。
总部大院的各位管理者们,大家对照老总今天所讲的内容好好的反省一下,你在管理干部的岗位上,这么多年来是否是一个善于学习,充满激情,每天严于律已,每天去培训部下,为企业创造了价值。企业要想做大做强做久,提高中层干部的执行力是重中之重,大家要在工作当中存经验,在工作当中存人脉,到了四十岁以后就成为专家、行家,如果在你们20岁到40岁的年龄里每天混日子,到了40岁以后会走到哪里都没有用,会毁掉自己的一生。
同志们,新的一年,大家要有新的思路,要思考新的方法。老总给大家讲的东西都是很简单的,大家都可以做到事情,并不需要很高的文化和专业技术。但是,能够把简单的东西都做到位,那就变得不简单了。预祝大家在2020年接下来的工作把前面的损失抢回来,让我们文峰在这个百年不遇的疫情面前和今后的日子里做到更好,做到更强,做到更稳,做到做大。