改造、复制、共赢,彭宇履新合肥区域行政总经理,复制西安区域成功模式

发布于:2020-09-08


9月6日,合肥区域九月份战斗目标动员大会于晚上9点隆重召开,大会分为三个议程:一、集体收看陈浩总裁最新视频讲话;二、由副总经理总裁办主任王群尧宣布合肥区域最新人事任命,并宣讲如何悟透浩哥新八步升单法,锁定半年卡、年卡、全家福,轻松完成130%业绩指标的方法;三、新上任的合肥区域行政总经理彭宇作履新报告。

王群尧说此次来合肥有两个目的:其一是受总裁委托,宣布公司对合肥区域管理层包括行政总经理彭宇、蓝军队长谢晋,以及行政总经理高级助理丁峰的最新人事任命;其二是宣讲浩哥关于九月份如何轻松突破130%业绩指标的最新方略《悟透浩哥新八步升单法,锁定半年卡、年卡、全家福方案》。大家刚才集中收看了总裁最新的工作指示视频讲话, 财富属于有知识的人,知识来自于学习,所以要求大家会后还要组织各自管辖的干部员工将总裁的讲话视频反复的学习和思考,真正的将浩哥思想做到入脑入心入行。

 王群尧向大家详细总结了当前文峰全国连锁门店的整体经营形势和合肥区域自复工复产以来的经济指标完成情况,分析合肥区域存在的问题,他说:自从四月一日起,文峰全国连锁门店复工复产以来,全国各区域整体业绩完成比例呈现逐月攀升的良好局面,从四月份业绩完成比例的35%,到五月份的78%,六月份的105%,七月份的115%,八月份的110%,在疫情当下各行各业举步唯艰的市场环境之下,文峰的经营状况却逆势前行,屡屡刷新历史最高纪录,再次走在时代的前沿。在全国各区域当中西安区域业绩完成比例特别优秀,在行政总经理彭宇的率领下,从四月份整体业绩完成比例的50%,五月份业绩完成比例120%,六月份129%,七月份130%,八月份完成142%,真正实现了逐月上升,步步为赢!特别值得一提的是:西安区域六家门店原先都是C类门店,疫情当下复工复产的五、六、七、八这四个月整体业绩达到了B类的标准,而且业绩指标45的西安六店在八月份成功打造为百店!

业绩完成比例优秀的还有胡艳辉率领的湖南区域,邓立军率领的山东区域、田刚率领的华北区域,彭道德率领的宁波区域,还有大本营上海区域,每月都是提前超额完成业绩指标。特别是经过调整改革以后的江西区域、南京区域、重庆区域、成都区域、苏州区域 都从原先困难区域转变成优秀的区域,连续百分之百以上完成业绩指标,特别是是江西区域和南京区域能够进入全公司五强,实现全线飘红。统观以上这几个区域的显著进步,我们可以知道,这是在浩哥思想和方略的指引下,通过实行末尾淘汰制,用优秀区域兼并落后区域,用狼性团队赶走兔子窝,发挥榜样的力量,将成功经验复制到困难区域,通过广泛的宣传发动和业绩PK,激发干部员工的主观能动性而实现的重大转变。

然而,合肥区域自复工以来,区域整体业绩指标完成情况如下:四月份完成63%,五月份完成75%,六月份完成66%,七月份完成94%,八月份完成69%。逆水行舟不进则退,末位淘汰,落后就要挨打,没有业绩就没有面子,在文峰全国各区域气势如虹的环境下,合肥区域为什么却仍然是原地踏步走?综合我们近段时间以来对合肥区域各门店的走访调研和组织各种会议的情况来看,合肥区域的问题存在以下几个方面:其一、团队的领导班子缺乏明白人,对浩哥的思想、使命、文化、方略没有做到真正的入脑入心入行;其二、团队的学习力、执行力不强,内部不团结,搞山头主义,拉帮结派的问题比较明显。合肥区域的明白人按道理上讲首先应该是行政区域总经理黄威,他是团队的“班”长。“副班长”是区域总管汪欢和高雪,“学习委员”是蓝军队长程三宝(现已离职)和李美子。他们在对浩哥七大思想(正直、学习、思考、勤奋、坚持、感恩、九加六技术)的学习和领悟当中做得有所欠缺,上行下效,导致整个区域的凝聚力不强,员工的幸福度、顾客的满意度和企业的利润度都打折扣,造成合肥区域现在困难局面。

问题找到以后,更重要的是接下来怎么办?陈浩总裁明察秋豪,从合肥区域整体发展大局出发,决定选派状态非常优秀,连续打胜仗的西安区域行政总经理彭宇接管合肥区域市场,另外抽调湖南区域优秀美容总管谢静和上海区域优秀区域总管丁峰协助彭宇开展工作,将他们的成功经验复制到合肥区域,带领合肥干部员工扭转局面,赢得胜利。
 新上任的行政总经理彭宇发表自己的履职演讲,我是湖南人,但是半个安徽人,因为我的妻子是安徽人,团队里有很多安徽出来的干部员工,非常感谢总裁赋予我西安区域和合肥区域管理的重任,我是带着十分信心和决心来的,希望带领大家一起战斗,完成区域业绩指标取得理想的结果,每天都不断的提升自我。首先进行自我介绍:我在文峰学习工作至今有17年时间了,曾参加过干部特训营9期的培训,从上海区域梅花路店一名普通的美发师做起,通过不断的培训与实践,在一线门店一步一个脚印的成长为美发经理、区域总管和行政总经理。我深深的认识到,要想把一个团队带好,需要付出很多,包括时间、精力,舍弃个人的很多东西。
彭宇告诉与会的干部员工,他的到来首先要带给大家的是快乐。想要拥有快乐,一定要放下各种包袱,不要去想太多的杂念,快乐来自于傻傻的听,傻傻的干,傻傻的赚百万。他幽默的说,与会的所有人员当中,我的颜值是最低,大家都比我漂亮很多,所以千万不要不开心了。西安区域的全体家人们,在彭宇的带领和影响下,思想都非常简单,就是浩哥怎么说,我们怎么做,按照浩哥开会讲课的思想去宣传,按照浩哥的流程标准在门店一一的执行到位,浩哥指向哪,我们打向哪,就一定能够得胜利。合肥区域为什么之前完成业绩如此困难,通过昨天对所有门店的走访,我发现门店的人事框架确实比较弱,很多门店美发师都只有三个二个,美容师的数量和质量也不够,因此补充人员是第一要务,首先要把各店的人事框架搭好。
彭宇坦言:我今天之所以能够站在这个讲台上,完全是因为自己主动出击,虽然我只有110斤的体重,但我有巨大的决心和身后庞大的团队,特别是总裁浩哥的支持。因此,我向总裁主动请缨挑战接管合肥区域,虽然顶着巨大的压力和风险,因为截止到今天,合肥区域的业绩数据是非常的不理想,而且大家刚刚组建在一起,相互之间的磨合、认识、了解、融洽都需要付出时间和精力,但是我毅然选择挑战,抱着置死地而后的勇气与决心,不给自己留后路。因为人活着首先是信仰,其次是不断的突破自我,想挑战自己到底能够承担多大的责任。我认为每个人都要有挑战自我的意识和勇气,美发总监要挑战美发经理的位置,美发经理要挑战区域总管的位置,区域总管要挑战管理更多的门店,失败并不可怕,可怕的是失败了还不知道问题究竟出在哪里。
彭宇带给大家第二个方面的分享:习惯。他说:成功是一个习惯,失败也是一种习惯,习惯是长期养成的。比如我所管理的上海和西安团队养成了四个方面的习惯,一、学习浩哥说系列和八步升单位法,与顾客成交项目的习惯;二、区域团队里店与店之间互相帮助,团队里各门店的价位和掐叶子的方式方法必须是相同的习惯。三、全力以赴,坚决完成指标,拿到资金,拿到保管额的习惯;四、上下只有一种声音,在公司只有浩哥一种声音,在团队里只有浩哥的思想、浩哥使命、浩哥文化,我是浩哥思想传承者、执行者的习惯。团队里面最大的问题就是团结,团结才能产生力量。彭宇说自己不是一个很强势的人,但绝对是一个很能坚持的人,知道自己来到合肥区域要做什么,所以希望大家也尽快养成以上这四种习惯,习惯就成自然,大家一起努力把合肥区域的市场做起来,以此证明给老总和全体文峰人看,合肥区域也是最棒的。
第三个方面的分享:方法。成功一定是有方法的,彭宇素有C类之王的称号,但他的梦想是带领西安区域早日摆脱C类店,成为B类店,甚至A类店,如今他确实实现了。可是老总又任命他接管合肥区域,把他在西安区域的成功经验复制到合肥区域,让他又重新挂起了C类之王的称号。他的成功方法是:一、保证门店员工数量和质量,这是核心;二、员工的技术、配合能力和铺垫能力培养,将最有能力的精英服务最有消费潜力的顾客,一定要将文峰最有升单价值的项目销售出去,一定要让最有能力的人赚更多的钱;三、门店的环境卫生、仪容仪表、精气神,三十二个区域的打造;四、管理层每天思想、目标的清晰;五、管理层的思想和能力是否跟他的职位相匹配,把合适的人放在合适的位置上;六、让更多的有钱的顾客进入到门店消费。这六个方法,只要大家相信,并且去做到,最少一家门店要增长十万的业绩,这个是通过多次实践已经证明了的方法,西安区域用这些方法取得了胜利,这就是浩哥思想、使命和文化的学习与运用。
第四个方面的分享:要求。一、对区域总管、美容总管、美发经理的要求是一切听从指挥,保证完成指标,保证让有能力的人赚到钱,让员工的能力和收入有大幅度的提升;二、对公司利润度、顾客满意度和员工幸福度的打造,从细节着手,更多的关心员工的生活、学习和工作,员工的幸福度是顾客满意度和企业利润度的前提保障;三、门店的安全,员工和顾客的安全责任重于泰山;四、坚决带好中层骨干力量的打造,通过不断的培训, 提升他们的综合能力;五、管理层时间观念一定要强,包括区域总管跑店扶持,总管经理的上班下班时间,每天的工作任务要是明确的,要把时间合理安排,提升工作效率,美发部用好浩哥说头发,美容部用好浩哥说面部、浩哥说身体、浩哥说经络、浩哥说眉眼唇、浩哥说艾炙、浩哥说塑身,浩哥说医美。从某个点入手,进行突破,提升效率。美容总管如果个人业绩低于12,要么就去参加干特培训,要么就调到其它优秀门店。区域总管要求更高,美发经理的个人业绩指标也要有明确的要求,一定要向时间要效益。
第五个方面的分享:政策。一、电子虚拟卡的转换最后一个月特殊政策;二、合肥区域八月份以前的亏损免除;三、对于特别困难门店的员工可以申请铁保。本月的工作目标是,蓝军由谢静和丁峰带领队员,深入到1、23515店突击,先让这六家店业绩冲起来,89111213店由上海团队和西安团队及合肥团队管理层负责帮扶,由行政总经理彭宇来帮扶,两个组进行帮扶。从明天开始,彭宇将逐个店进行走访熟悉,与管理层进行沟通。将合适的管理层放到合适的位置,让想赚钱的人赚更多的钱,让想表现的人得到表现的机会。彭宇对着摄像机镜头向老总承诺:一定带领合肥区域的全体管理层,统一思想,做到同心同行同得,静心、爱心、真心、开心全力以赴达到情投意合、情深意长、流连忘返。
最后全体起立,以一首《团结就是力量》结束当晚会议,此时已是凌晨三点。