一个“文峰全家福”让长沙72店两个月轻松突破200%

发布于:2020-09-15

在文峰,我们会发现,那些闭门造车、不愿学习的人或团队会逐渐的路越走越窄,而那些相信浩哥、坚持听话照做的人逐渐的路越走越宽。如湖南长沙72店的管理干部以及所有将士们对浩哥说的执行:只用浩哥的一个招(浩哥说全家福),长沙72店连续两个月轻松突破200%。

还记得吗?8月份,长沙72店活学活用浩哥新八步升单法,由湖南区域行政总经理胡艳辉利用浩哥说纹绣切入,仅用一单1天突破指标。9月,此单在长沙72店管理干部及全体员工的共同维护下,继续升单,由之前的艾灸&纹绣年卡打包40△,再升级为文峰全家福年卡(打包头发、面部、身体、艾灸、眉眼唇护理全系列)108△。

图:长沙72店全体精英合影
他们是“如何悟透浩哥新八步升单法锁定年卡、半年卡、全家福,达成门店连续两个月轻松突破200%业绩的”?
来自区总周立茹的成功分享:9月份全国总结部署大会上,浩哥说到我们文峰门店来的顾客无非是冲着三个目标来的,一来求解决问题(头发、面部、身体等亚健康问题),二来求学习的,通过听浩哥的故事来提升智慧和品位,三来求舒服的,通过到最美的环境享受最好的服务释放压力。所以顾客想要什么,我们就把最好的给到他们。
所以大会上我就对浩哥新八步升单法在8月份的基础上有了全新的领悟,结合浩哥说的销售的顶层设计理念,对8月份的这一单再重新展开设计。
这个顾客长期在非洲,身体不是很好,对美丽健康是有着很高的追求的,所以他来我们文峰就是为了让身体更好,让自己更美丽,自一开始顾客走进文峰,就是为了追求健康而来的,第一次在我们这边感受到我们文峰的技术后,在我们这边就办了1△的头皮调理,做头皮让他感觉到特别好的效果,所以当我们说到纹绣艾灸很相信我们。在做完纹绣后,顾客是非常的满意,然后再做了三四次的艾灸后,觉得效果非常好,然后胡总一直在跟踪他,我们店的美容总管天天都会跟顾客发信息,每天都在问做完以后的感觉怎样,这让顾客对我们的服务和技术都特别的满意。
在每次的服务完后,我们会经常跟他聊到我们的总裁浩哥,就在本月受到浩哥在大会上的点悟启发,把顾客带到专家咨询室,指着浩哥的图像说,这是我们的文峰创始人总裁浩哥,60多岁了头发一根都不白也不脱,乌黑亮丽,他就是按照我们文峰全家福全系列套餐全年做的,这个全家福系列套餐包括了头发、面部、身体、艾灸、瘦身产品,从头做到脚,与单项年卡比做了极大的优惠,是我们总裁特别为文峰尊贵的VIP顾客定制的。然后当天就成交了,最终由单项年卡合并加升单,升级为文峰全家福套餐系列。
浩哥说:立足核心,以未来做现在,才能超越现在
浩哥说,文峰将士们,我们想要做强做大做精,首先找出与其它品牌的不同之处。那么我们最核心技术是什么?就是九款发型技术、六合还阳术、血脉疏通技术,纹绣技术和艾灸技术!这几项技术是浩哥独创的,是非常有竞争力的,是行业中其它品牌所不具备的。因此我们要改变思路,改变方法。搞清楚服务本质是什么?客人来做美容美发需求的是什么?我们给客人提供什么服务内容,客人才会满意而归?我们一定要在客人满意度上下功夫,并始终围绕着我们的技术核心点来帮助顾客解决他们的头发问题、面部问题、身体问题。
所以说我们文峰人都是很幸运的,因为我们有伟大的领袖浩哥为靠,在我们前进的路上,浩哥从来都是从远处、大处着眼,看未来,看全局,为文峰人创造发明了各种流程标准、做好每一项决策,指引着我们不断与时俱进的发展。我们只需要把浩哥说装进我们的脑中,坚持不懈的听话照做,运用到我们的工作中,即使我们不能够把浩哥说全部的执行到,但只要用上一个点一个招,即使登不上“珠峰”,也可以在喜马拉雅山脚放羊。