全国门店红黑榜巡视通报—九月下旬

发布于:2020-09-29

九月份已接近尾声,从巡查中反应出真正按照浩哥思想去执行的门店,都已经完成指标向130%冲刺,他们是真正的悟透了浩哥思想,并且能够活学活用!浩哥说:人做任何事情之前,必须先想清楚能把事情做对的方法,思路跟上方法,这才叫知行合一。我们要在原有的基础上不断的思考,只有在思考的基础上不断的提升技术和能力,收入才会翻倍,我们的价值才能翻倍。
美容院与其他企业不同,它是在同一时间、同一地点直接为顾客提供技术和服务,美容、美发师是与顾客直接接触最多、最亲密的人员。因此,必需要对员工形象、素质、责任感等方面提出高要求。这些因素直接影响顾客情绪,我们一定要重视起来。巡视组各位将士,就是带着浩哥的最新思想深入到全国每一家门店中,看门店各方面的运营情况是否达标,在巡视中看到不符合标准的地方及时指出问题并告知如何整改。
总裁巡视组通过对各门店环境、技术、服务现场巡视检查,以下以红黑榜的方式公布出来。
执行优秀的门店:长沙七十店、北京三十五店、上海区域泰兴店、宁波七店、重庆十三店、福建区域惠安一店。
——•优秀门店•——
一、长沙七十店
行政总经理:胡艳辉   区域总管:鲁 辰
美发经理:卢威权    美容总管:黄 
1、茶水区:干净整洁明亮,绿植、茶水、纸巾一应俱全,摆放得当,并有向顾客介绍我们文峰独创的丽妍茶和纤生茶。


2、冲水区:毛巾展示柜,展示毛巾按标准摆放,文峰洗发水摆放整齐,瓶嘴无残留洗发液,瓶身干净。


3、顾客档案:员工随访跟踪记录填写的详细规范,这样也方便交接,可以更好地服务顾客。


4、水瀑区:花草打造的十分精致精美,给人一种眼前一亮的感觉,显得店内生机勃勃。


5、顾客档案区:顾客档案摆放的十分整齐,都是按照序号依次摆放,方便查找。 


.北京三十五店
行政副总:焦雯雯      区域总管:  邹 杨
美发经理:张东亮      美容总管:陈 
1、洗头区:毛巾以“品”字型摆放,文峰三星洗护用品摆放整齐,绿植点缀的恰到好处。


2、茶水区:茶几上的植物颜色,几处花草点缀的恰到好处,生机盎然,泡有文峰独创的茶,沙发干净整洁。


3、调配间:消毒柜正常使用,里面放有浴巾、毛巾、客袍等,给顾客用的放心、安心、舒心。


4、美容间:打造高雅,摆放很标准给人品质感,灯光协调柔和,房间里的床罩、脚枕根据五行颜色进行搭配,美容床上毛巾托盘里按规定卷放展示的小白毛巾,浴桶旁托盘上的展示大浴巾和中药包,及一次性内裤。


三、上海区域泰兴店
行政总经理:黄校     区域总管:周莹莹
美容总管:陶雪梅     美发经理:顾伟伟
1、收银账台:干净整洁,摆放电子卡转卡二维码、请您监督牌子及绿植。


2、顾客接待区:配备绿植、纸巾、糖果和茶水并展示文峰丽妍茶、纤身茶。


3、锅炉房:锅炉房干净整洁未摆放杂物,灭火器摆放在指定角落。


4、专家咨询室:配备专家咨询处牌子、水果盘、糖果、纸巾、绿植一应俱全。


四、宁波七店
行政副总:彭道德     区域总管:沈瑶平
美容总管:葛晓玲    美发经理:袁用民
1、洗头区:毛巾展示品以“品”字型摆放,简单朴素空间不大但是精致,台面的文峰洗护产品摆放整齐。


2、顾客接待区:茶几上配有我们的茶具且泡有文峰独产的茶,绿植更是点睛之笔,环境舒适,让人有一种想坐下喝杯茶的冲动。


3、专家咨询室:茶桌大气有档次,桌面物品摆放古典精致,相呼应恰到好处。


4、员工宿舍:室内干净整洁、卫生,无杂物、无垃圾等,无私接电线和烟头。


五、重庆十三店
区域总管:罗     行政总经理:宋凡涛
美容总管:唐     美发经理:张诗明