用浩哥思想武装自己,顺利通往成功的彼岸!

发布于:2020-11-11

来看一波文峰全国业绩战况吧,先睹为快!十一月份全国业绩大PK已经过了9天,全国各区业绩上升节奏有快有慢,第一赛段就要结束了。第二个赛段(11月11-20日)即将到来,这是一场没有硝烟的战争,为了团队的荣誉和尊严,大家伙都在拼尽全力提升业绩,小编从每天的业绩排名当中感觉到了一股紧绷感和一丝丝松懈。要说紧绷感就是每天都有行政经理还有区总追求着小编要业绩表,看看本区业绩排名情况,想法子刺激团队,在你追我赶的局势中互相焦灼着。要说那一丝丝的松懈,就要说9天过去了,还有区域业绩完成比例不到10%,看着这个业绩恐怕这个月你们又是一盘散沙,浩哥教给大家的七大思想:正直、学习、思考、勤奋、坚持、感恩、9+6技术,你有领悟到吗?

截止119日,全国总指标1.7725☆,完成3869△,完成比例21.83%,较昨日增涨2.81%。其中,邓立军率领的山东区域(46.53%)继续像往常一样稳定在榜首位置。彭宇带领的西安区域(45.95%)和合肥区域(26.85%)位列第二第三,特别是西安区域与山东区域相差不足1个点,邓总啊,上个月这个时候你可是甩开第二名将近10个,本月看住老巢的同时也要助力南京区域,发挥你强将之本,拿下南京这片土。胡艳辉率领的湖南区域以(26.61%)的业绩完成比例排名第四,胡总上个月没有完成100%心理正憋着一股劲,这个月定是快马加鞭的向最高领奖台冲刺。浙江区域(22.65%)排名第五,其中黄彩霞的平湖嘉善32.7%、彭道德的宁波16.33%。上海大本营(20.31%)从月初的第九名追赶至全国第六,经过陈浩总裁重新洗牌的上海,本月五大军团业绩完成比例都比较均匀,没有出现大幅度拖后退的团队,谁都有可能成为第一名,这种态势很好,小编非常看好上海区域顽强拼搏的韧劲,不到最后绝不认输,将继续发挥模范先峰和定海神针的作用。
田刚率领的华北西南区域(19.94%)排名第七(其中,北京和石家庄区域继续上个月的优势在团队里起到带头作用,太原区域连续两个月稳步上升,但是武汉区域开始出现下滑,要小心了)。庞东率领的海南区域(19.5%)排名第八、刘敬军率领的江西区域(18.99%)排名第九、宋凡涛率领的重庆区域(17.62%)排名第十、朱国庆率领的福建区域(13.86%)排名第十一。微信公众平台密切关注第二梯队业绩进展,希望看到你们向全国前六名区域发起挑战,超越他们,成为领跑的强者!
而目前排名垫底的区域分别是:韩锐峰率领的南京区域(9.00%)、刘德佩率领的苏州区域(5.58%)。以上两个区域的负责人要注意了,据小编近几个月的关注,排名一直处于中下游,何时能像江西区域一样,成功打一次翻身仗,哪怕是一次!
优秀九+六美发经理干货分享
老总的思想和九款发型技术在左伟脑海中已经根深蒂固了,他是一个堂堂正正的男人,骨子里面都全是员工、顾客和公司,是一名教练式管理者,所以他所管辖的门店业绩在文峰全国各区域当中都是增长最快的。截止11月11日西安六店已完成87%业绩指标,左伟个人业绩已突破112%。他与美容总管共同带着西安六店不断前行,做到让员工有幸福度,顾客有满意度,企业有利润度。
左伟——西安六店美发经理,曾参加过干部特训营第61期、91期、102期、113期培训,得到总裁亲传“九+六”技术。

(西安六店美发经理左伟)
一、指标精细到每一天
要想业绩有所提升,那管理层每天至少要提前30分钟到店,除了先打理好自己的仪容仪表,也要帮助员工打理好头发,衣服等形象,然后一起虔诚敬香。敬香后我们店会开一个简单的晨会,主要学习浩哥说系列专业知识,将前一天的微信平台公众号打开,阅读浩哥点悟的文章和全国优秀门店如何运营的文章给大家听。总结今天预约了哪些目标顾客,分类别是ABC类顾客,然后落实到人。最后给每个人定好当日现场抓客推客的目标人数,可是次卡,可以是免费体验。每日定好奖罚,完成的当完奖励一个小红包以致鼓励,完不成的要总结今日不足,找出自己不足的地方,明天加以改正。
二、打造三十二区域环境
晨会结束后,带领大家一起打造三十二区域,做到精致精美,让顾客从进门开始从视觉、听觉、味觉都有非常舒服的感觉。这一点是老总这么多年一直强调的,因为我们也把三十二区环境放在重中之重。每天要干净整洁的迎接顾客,让客人有宾至如归的感觉。我们比较注重的是卫生间的管理,很多顾客不进精剪房,不进美容间,但一定会去卫生间,因此卫生间就是我们内在的一张脸面,把卫生间的卫生管理好了,顾客才会觉得我们是真的做到位了,很多人往往注重细节,因为某一个细节打动了他,他才会愿意去相信我们。
三、组织员工观看电子屏学习浩哥思想
白天空闲时间组织员工坐在一起观看电子屏学习浩哥思想,浩哥最新指示精神!在不影响顾客的情况下把声音调到适当大小,吸取浩哥会议精神,吸收优秀同事的做事方法,今年以来我们学到了很多,能够每天看到老总亲自讲课,做为文峰一员我们都很骄傲。电子屏用来看,微信公众号的文章用来慢慢领悟揣摩,掌握好这两项快速学习的渠道,相信大家离成功就不会远了。
四、做好预演
当预约好的客人过来时,提前预演好这个顾客的找到顾客的需求点,策划好后对症下药,预演这方面,我们分类邀约后美发师是不可以自己成交的,一定要与左伟经理有一个互动,因为很多美发总监等职务的员工经验不是很丰富,所以不管是成交半年卡,年卡的都要团队合力去完成。首先想到顾客的问题是什么,要怎么解决,哪种方法更适合他,以后是否有再进行一个升级,只有做好预演了,才能在真实情况下随机应对。

(从老总身边培训回来的121期学员刘志康下店分享九款发型)
五、用技术服务顾客,讲浩哥故事
在服务每一个顾客的过程中,都会讲文峰的企业文化,讲浩哥的故事,讲文峰三个发展阶段。浩哥是怎样一步步的走到现在成为亿万富翁的。这都是浩哥的坚持,执着和不同与普通人的思想,推动着文峰前行。让顾客对浩哥有崇高有信仰,相信浩哥,相信文峰品牌,才能长久的留住顾客,从而一步步升单!
六、下班总结相互交流经验
下班后总结一天的工作,大家相互交流心得,把今天遇到的困难点与大家分享,团队一起出矛划策看如何应对,下次再遇到这种情况就会很好的处理了。然后我们把明天预约的顾客资料整理放在一起,方便明早过来急时跟进顾客信息。最后对完成今天指标任务的个人进行奖励。开心的下班,明日再战!

(西安六店美发精剪房环境)
七、真实案例
左伟描述:有个女顾客杨姐,第一次来店里时候抱着小狗就来了,穿着非常普通,我带着她参观了我们大厅环境,美容间环境,她一边走一边说,这里好大好漂亮,香气也很好闻,男孩女孩都青春靓丽。她对我们是赞不绝口。通过接触发现她是一个离异多年,思想也是非常前卫的人,喜欢打扮自己,喜欢聊天,喜欢别人夸她!每次给她修剪头发都是分区分片,88剪刀,用九款发型标准去理发,有时候还会给她讲解一下为什么有的片要零度剪,有的发片要45度,同时给他讲解七个透六个度的知识,让她了解头发的构造,知道做头发文峰才是最专业的。她经常感叹我们剪发的技术太细腻了,别的店三下两下就剪完的头发,到我们这里洗吹护染都极为严格,让她感觉到了贵宾的待遇。她的头发比较稀少,发质不好容易折断,而且还有很白发。经过对杨姐的深度分析和沟通,讲浩哥说头发系列,我们老总60岁了,为什么头发这么好,没有一根白发,我们老总就是按照九款发型的标准来调理自己头发的,精心研制出文峰皇宫一品护理套装和居家套装,文峰三星,四星,五星等等。你想解决吗?今天我就给你免费试一下,试一下不要钱的,做好了再给钱都可以,经过一次将近2个小时的体验后没有收她一分钱,让杨姐回家了静静的感觉。没过多久杨姐又来了,他说做完头发护理,回去睡觉竟然好多了,还说效果很好,脱发的现象也有所缓解,以后想长期过来做,这时我帮他开了一个年卡的方案,告诉杨姐,你只要坚持,头发一定会好转,让你光彩照人的!我们浩哥说了,年卡就是为了解决顾客一个长期的问题,如果没有钱我们先收一半,你先做着,先做一个月,做好了再付另一半都可以。杨姐欣然的接受了我们的提意。临走时,我又为杨姐装了一套头发居家产品,免费配给他,让他回去搭配。杨姐说我们文峰真的是为顾客着想的企业,为文峰点赞。
后来在聊天过程中了解到杨姐喜欢到西安某医美医院做微整,我就跟他说:”浩哥说一个张好面孔一生好运到,面相真的很重要,但是去打针去开到,不如来体验一下我们老总的独创技术六合还阳术,这个技术是通过人体的面部五官打通五脏,五脏连百脉,一通百通,用手法深层的渗透到你的肌肤,让你皮肤恢复弹性,导到白皙光泽靓丽。”!还把老总照片给他看,她非常羡慕老总60岁了,皮肤还像婴儿一样,如出水芙蓉。当下我表示帮她向美容总管申请一个免费体验的名额,让他先感觉一下,杨姐同意了,我与美容总管做了顾客档案沟通后交由美容总管亲自去做了。最后在团队的配合下,杨姐办了一张六合还阳术的半年卡,美容总管还送了她一套居家产品使用,杨姐很开心,说以后有机会到上海,一定要到总部见见文峰创始人浩哥,让神人浩哥帮她调理,并亲自感谢他给国人带来这么好的技术,让国人年轻20岁长寿30年!