文峰创始人陈浩总裁二〇二一新年致词

发布于:2021-01-01

亲爱的VIP会员顾客、文峰的将士们:

新年好!

牛年的钟声刚刚敲响,我谨代表上海文峰国际集团,并以我个人的名义,祝愿大家新年快乐、万事如意、牛气冲天!

过去的2020年,世界格局风云变幻,市场环境每况欲下。中国改革开放四十年以来,各行各业投资和生产过剩、成本聚增,加上百年罕见的新冠病毒侵袭,企业生存发展举步维艰。受疫情影响,今年四月份文峰公司复工复产同样遭遇了“黑色的四月”、“恐怖的四月”,文峰全国连锁门店业绩指标当月仅仅完成35%

疫情前夕,文峰公司未雨绸缪,提前预计了世界经济将有一场灾难降临,2019年底就精减了一批绩效不高的中层管理干部,停止办理折扣会员卡,制定了“浩哥说”系列标准流程,包括“八步升单法”,顾客预约服务,20%的管理层亲自服务顾客创造80%的业绩,规范顾客档案和顾客服务协议等等,疫情其间,组织广大员工居家学习,认真领悟,为复工复产做好充分准备。

51日国际劳动节,文峰集团举行中高层管理干部会议,应对疫情及时出台“企业生产自救五大方略”,提出用共享思维的方式,力求公司内部的融合;裁撤富冗人员降低用人成本,缩减门店面积节省房租开支,调整产品结构减少采购成本,节约水电煤气和其它日常开支等方式削减各种经费,打造企业高收益的体制;加强企业信息化建设,开拓线上销售,引进艾炙等新型项目,强化企业自身经营能力,5月份全国门店业绩恢复到80%。

文峰创始人陈浩总裁

在浩哥五大方略思想的指导下,全体文峰人以强大的执行力,上下联动,六月份以103%的整体业绩完成比例取得初步胜利!七月份,文峰人在“浩哥九大方略”指引下乘胜前进,打了一场漂亮的翻身仗,创造了业绩的最高历史纪录,全国整体业绩完成比例达到115%,而且越做越轻松,越做越成功。八月份文峰全国连锁门店业绩完成比例110%,九月份108%2020全年业绩指标圆满完成。

在疫情肆虐,各行各业生存困难的情况下,我们文峰公司却能够取得前所未有、逆势飘红的骄人战绩,首先要感谢所有文峰VIP会员顾客的信任和青睐,没有你们的关心和支持,就没有文峰今天良好的发展局面;其次,要感谢所有文峰将士万众一心、众志成城,与企业同呼吸、共命运,在各自工作岗位上努力拼搏,你们辛苦了!

过去的一年,文峰各条战线涌现了一大批优秀的集体和先进个人,比如:田刚率领的华北西南区域、邓立军率领的青岛区域、彭宇率领的西安区域、胡艳辉率领的湖南区域、朱国庆率领的福建区域;区域总管当中,表现优异的有陈红梅、赵丽萍、潘忠根、李雅文、黄群艳、周妮、姚鹏娇等等,还有一批新生力量,如:马贤礼、申任伍、彭红、张满满、袁寅良、钱琪等等,你们以自己的实际行动为文峰人树立了榜样,发挥了模范先行的作用。

过去的一年,本人亲自授课的文峰干部特训营开班五期,短训班开课十期,共有近五千名干部员工接受了浩哥新思想、新知识、新技术的洗礼,毕业返店以后学以致用,给广大vip会员顾客带来更加美好的服务和体验,让他们变得更加美丽健康长寿。

过去的一年,文峰“九加六”技术产品标准流程更加完善,通过近三十年对人体结构和人类生老病死奥秘的探索,我们破解了人类美丽健康长寿的密码,只要按照浩哥制定的流程标准,可以帮助消费者年轻二十岁,长寿三十年,好运一生相伴。经过本次疫情,人们更加意识到美丽健康的重要性,更加相信中医中药,相信艾炙、推拿这些传统的治疗手段,愿意把更多的时间和金钱投资在养生上。文峰品牌经过二十多年的沉积,在这里积累了良好的口碑。文峰门店遍布全国各大中型城市繁华的商业圈核心位置,非常方便这些渴望健康美丽的消费者就近养生。

过去的一年,文峰通过联合办学和文峰学校培训,有三千名新学员输送到各区域门店,他们在文峰学知识,学技术,有奔头,浩哥的精神文化在他们的心中扎根很牢,假以时日,他们将成为文峰的中流砥柱。

文峰创始人陈浩总裁祝大家元旦快乐

成绩仅属于过去,2021年,我们将面临更加严峻的挑战,为了更好的克服经济环境中的各种不利因素,继续取得辉煌的胜利,文峰2021年经济工作会议全面研究部署如何打赢2021年这场硬仗的方略。我们提出:文峰各级管理者要具备“四高”,思想高、能力高、文化高、技能高,达到“五化”,流程化、职业化、专业化、制度化、法律化。文峰人要继续领悟浩哥七大思想:正直、学习、思考、勤奋、坚持、感恩、“九+六”技术。明确浩哥两大使命:运用文峰“九加六”,让走进文峰的顾客年轻二十岁,长寿三十年! 运用文峰“九加六”,让走进文峰的员工养家糊口、发家致福、光宗耀祖!

亲爱的顾客朋友们,文峰的将士们:大时代需要大格局,大格局彰显大智慧。当今中国处于百年未有之大变革时代,我们梦想不止,奋斗不息;我们仰望星空,脚踏实地。幸逢盛世,当不辜负时代;唯愿我们每个人在新的一年里,在通往更美好生活的征途中,每一步都能走得愈加昂扬、踏实!

谢谢大家!