牛年首战小目标110%，必胜！C类店新年将享受6大利好！
发布于：2021-01-05
面对2021年可能更加严峻的市场经济形势，继续抒写文峰2020年逆市飘红的业绩神话，陈浩总裁在去年12月28日召开的文峰2021年经济工作会议上对文峰全国连锁门店的运营管理架构进行重大调整，授权田刚接管湖南、江西区域，统率华北、西南、中南共11个行政区域，管理门店141家；任命朱国庆接管上海、福建两个行政区域，管理门店153家；加上彭宇统率西安、合肥区域的15家门店和邓立军统率山东、南京区域12家门店，统称“文峰F4”挑大梁，与宋凡涛率领的重庆10家门店，彭道德率领的宁波5家门店，昌典彩率领的苏州3家门店，文峰目前329家营业门店责任分工到人。2021年的这场硬仗怎么打？按照2021年最新业绩指标划分，目前全国营业的A类店13家（占全国门店数量7%），B类店78家（占全国门店数量23%），C类店238家（占全国门店数量70%），如何将占到全国门店总数七成的C类门店做到平均业绩60∆，单店业绩最低不低于45∆，是2021年各项工作的重中之重。为此，陈浩总裁启动一系列人事调整方案，统筹全国ABC类门店一盘棋，并给到十分优厚的激励政策。取得2021年的全面胜利，志在必得！舍不得孩子，套不住狼。为了激发广大C类门店干部将士全力突破业绩指标，浩哥给出了文峰史无前例的六大利好：1、C类门店自2021年1月1日起，二年之内不扣投资款和职务保证金；2、免除全国C类门店2020年12月31日之前的各类罚款；4、开放C类店折扣会员卡充值，充值1∆享受3.8折，充值0.5∆享受5折，充值0.1∆享受6折；5、C类店美容总管，管理费（含补贴及其它费用）为1.2△/月，完成指标奖金0.5△/月，管理门店20%的顾客预付卡金；6、从A、B类门店现有的优秀美容总管当中选拔优秀者安排到业绩完成困难的C类门店任美容总管，该美容总管除享受C类门店中的各种优惠待遇后，保留原所在A、B类门店管理10%的顾客预付卡金。长沙区域赵亭亭分管长沙九、长沙三十六和长沙三十八，其中，长沙九为B类门店，长沙三十六和长沙三十八为C类门店，则行政总经理田刚可以将长沙九店的现美容总管黄滋调到长沙三十八店任美容总管，黄滋除享受长沙三十八店C类店各种优惠待遇的同时，保留原长沙九店10%的管理顾客预付卡金。剖析：对于黄滋个人来说，黄滋所在长沙九店为B类门店，管理费（含补贴及其它费用）为1.1△/月，完成指标奖金0.5△/月，管理长沙九店15%的顾客预付卡金约月均3△，以上三项月合计4.6△。现调黄滋到C类店长沙三十八店任美容总管，则管理费（含补贴及其它费用）为1.2△/月，完成指标奖金0.5△/月，管理长沙三十八店20%的顾客预付卡金（按2021年C类店新规），约月均为10△X20%=2△，再加上保留原长沙九店管理10%的顾客预付卡金约月均2△，以上四项合计：2△+2△+1.2△+0.5△=5.7△，比现在增加1.1△/月。落实浩哥从A、B类门店调派美容总管至C类店担任美容总管工作指示的具体执行方法：1、区域行政总经理、副总经理即日起，根据自辖区的实际情况，选拔区域内A、B类门店现有的优秀美容总管安排到C类门店任美容总管。2、被抽调出美容总管的A、B类门店，可以从本店二级美容总管或一级美容空降兵中抽选一名美容总管，工资补贴奖金按公司现规定执行，管理本店10%的顾客预付卡金。3、A、B类门店被抽调到C类门店任美容总管后，现C类门店美容总管职务调整为二级美容总管，工资补贴按现公司待遇执行。4、所有A、B类门店美容总管，都必须服从行政总经理或副总经理的调动，不服从调动者降职或参加培训。同时，调动后需全力以赴带领C类门店突破完成门店指标，如三个月累计达不到指标90%及以上者，取消原所在A、B类门店10%的顾客预付卡金管理，同时降职换岗或参加干特培训。此项工作非常重要，要求各区域行政总经理、副总经理在2021年1月15日之前，将具体执行落实方案。发微信至总裁办王群尧，由其汇总后交总裁审示。以朱国庆管辖的上海一区为例分析A/B类门店美容总管如何抽调至C类门店的方案上海一区副总黄校负责管辖A类门店6家，B类门店27家，C类门店13家，从2020年12月31日业绩完成情况来看，本月可以考虑A类门店当中100%以上完成业绩指标长寿店、蓝村店、梅川一店三家店美容总管；100%以上完成业绩指标的江苏二店、天钥桥店、仙霞店、大华二店、西藏一店、万航店、北蔡店七家门店的美容总管到没完成业绩指标的C类店，如：崮山店、九亭店、红松店、嘉善店、梅川二店、九亭二店这十家店担任美容总管。另外，将以上十家门店二级美容总管（没有二级美容总管门店的一级空降兵）提升为美容总管；将十家没有完成业绩指标的美容总管降职业二级美容总管，协助新美容总管开展工作。相关待遇按照上述规定执行。
C类门店之所以业绩完成不理想，其主要原因还是因为门店美容总管对浩哥思想、个人的能力、技能和企业文化理解等方面有所欠缺而造成的，如果继续让其在这个岗位上，就会延误战机，而自身也会感觉力不从心。浩哥说，一头雄狮可以带领一百只绵羊打赢由一只绵羊带领一百只雄狮的队伍，这说明一个团队的领导人很重要。而有些A、B类门店之所以能月月打胜仗，主要是因为这些门店的美容总管是雄狮。我们只有把这些雄狮派到C类门店中去，让她们带领C类门店的员工去打仗，同时让A/B类门店的二级美容总管腾出上升的空间，激发她们的热情，将自已在前任美容总管身上学到的经验和技术发挥出来，这样不但A/B类门店的业绩不但不会下降，反而可能会上升。A/B类门店的美容总管执掌C类店以后，运用她们的成功经验也能把C类店救活，也能够把该店仅差一口气的原美容总管带活，这样就盘活了ABC类门店的人力资源，做到人尽其才，共同取得胜利！人事调动以后，行政总经理要密切关注门店业绩的进展情况，并作好进一步的人事安排。比如：如果A/B类美容总管调派到c类店担任美容总管以后，三个月之内没有能够将门店业绩提升上来，而她原来任职的类A/B门店二级美容总管提升为美容总管以后，门店业绩不但没有下降，反而出现上升，则说明原美容总管是不胜任美容总管职务的，应该及时将她输送到干部特训营老总身边培训学习。
