落实浩哥2021年战役方略:师傅带徒弟的流程与标准

发布于:2021-01-06

什么叫师傅带徒弟?
所谓的师傅带徒弟,就是公司在招到新的学员之后,经过初步的培养,下派到工作岗位,同时指定一个日常工作的指导人,这个指导人负责新员工在试用期期间的训练、指导甚至考核,这个人就是所谓的“师傅”。师傅带徒弟一方面能实现知识和经验的共享和传递,达到人才培养的目的。另一方面,可以使师傅本人在担任老师的过程中体验到一种被需要和被尊重的感觉,产生一种职业自我价值感和成就感,同时师傅本人也是需要发展,通过培养徒弟,为未来发展积累人才力量。
1、为什么选择高能效人才(行政总经理、副总经理、区域总管、美容总管、美发经理、空降兵等管理干部帮扶学员?我们的高能效人才都是文峰十多年的老革命将士,你们是一步步的从一名小美容师或美发师,在文峰的平台上通过浩哥不断培养逐渐成长了,具备着优秀管理者的所具备颜值、德行、品位、能力,而且都是最好的,对浩哥思想、浩哥使命、浩哥文化也是领悟得最透的学得最好的执行得最到位的,所以你们在文峰也是最成功的,文峰的江山是你们和浩哥一起打下来的,如果学员在你们的帮扶下,不但能够快速的增强实战经验,更能够跟随你们学习打造颜值、提升品位、修炼德行,两年内就可以成为你们的得力助手(如空降兵、二级美容总管、总管、总监、美发经理等)。
2、为什么首选文峰九+六、特训班学员来带?+六、特训班学员们,具备9+6技术,他们是文峰未来战场上的主力军,他们有目标,对公司和浩哥特别有信仰,浩哥指向哪他们就打向哪。在学校他们学习的理论和案例比较多,但实战经验很是缺乏甚至是没有的。他们的思想很纯洁、他们的理论很扎实、他们的技术是标准的,唯缺的就是实战经验,所以好带更值得我们带出来。
3、把文峰九+六、特训班学员带出来的好处?一通过帮扶九+六、特训班学员,我们的高效能人才可达到提升管理能力、可以强化协作交流的能力,同时在帮教的过程中加深技术。二为未来的发展蓄积能量和资源,文峰在持续的发展,我们的高能人才作为发展的第一梯队,每个人都要想着发展开店,那么开店就需要人,而这些你亲自带出来的学员就是你们未来发展的资源和人才。
4、如何去带?我们的高效能人才,每个人带两名助手(9+6或特训班),每天活学活用浩哥八步升单流程标准,共同服务顾客,让助手也能够在平时接待和服务顾客的时候学到技术,增长销售经验,要并事先告知顾客:我和助手会亲自为你做几次。顾客相信和愿意接受助手服务之后,接下来就可以让助手单独为顾客服务。为了更好帮扶9+6、特训班学员,现将业绩完成分配比例及奖励措施规定如下:
1)、师傅带徒弟每成交服务一名顾客,按师傅现金或实做得80%、徒弟得20%的比例进行分配。若师傅当月带两名徒弟,则按每个徒弟各10%的比例进行分配。
如:一级美容空降兵张三当月带两名徒弟李四和王五,张三当天带李四和王五成交六合还阳术半年卡5△,业绩分配为师傅得5△X80%=4△,徒弟得5△X20%=1△,张三带两个徒弟,故此1△由两个徒弟各得50%为1△÷2=0.5△
2)、徒弟自身邀约接待的顾客,师傅有义务帮助协助成交或服务,产生的现金或实做由徒弟享有。
如:一级美容空降兵张三当月带两名徒弟李四和王五,李四当天邀约接待一名顾客,通过师傅张三的协助成交六合还阳术半年卡5△,则此业绩由李四一个人得5△
3)、因行政总经理、副总经理、区域总管、美容总管只考核区域、团队、门店业绩,不考核个人业绩,所以当月带徒弟按上述第(1)、(2)条分配外,余下的业绩只可以按下列方式分配:
、打给公司,降低门店工资比;
、打给本店比较弱势或家庭比较困难,有信仰听话照做的徒弟;
如:美容总管张三当月带两名徒弟,除分配给徒弟20%的现金或实做外,剩余80%的现金或实做可以打给公司,或将剩余80%有计划分配给本店当月比较弱势的总监带的徒弟或其他组带的较困难的徒弟。(注意:以上职务人员切勿借此在月底收取此部分工资,如经查实则处扣十倍。)
(4)、各组长从即日起,严格按此分配方式执行,如按此分配后尚未达到徒弟的保底工资,差额部分由该店承担,不再从师傅奖金、补贴、管理顾客预付卡金中支出。
(5)每月底由总裁办将全国师傅带徒弟做好计划下发各区域门店,各行政总经理、副总经理要不定时进行监督以上师傅是否按照此标准进行帮扶和分配业绩,如因未按此执行者,行政总经理、副总经理有权力进行扣分纠错。
6)、从2021年1月1日起,每位师傅当月所带的徒弟如要离岗或换岗,须由师傅亲自带徒弟到所辖行政总经理或副总经理处,由其当面沟通,查明原因,如因业绩分配、无责任心等人为原因方面造成的,行政总经理有权将其重新分配门店和师傅。挽留无果的,按流失一名徒弟处扣1△分标准进行处罚,扣分由行政总经理或副总经理所得,如总裁办、副总裁办、人事部或巡视组等部门下店巡视发现沟通有上述问题的,处扣行政总经理、副总经理1△分每人,所扣扣分明细纳入部门绩效。
文峰的将士们,以上就是“浩哥说师傅带徒弟”的标准流程,请大家认真学习,仔细领悟,发挥传帮带的优良作风,用心关爱和帮助新员工的成长,成人才能达已,赠人玫瑰,手留余香,并将浩哥新八步升单法活学活用起来,每天坚守浩哥思想、浩哥使命、浩哥文化这三大准则,听话照做,积人脉积资源积能力,你的明天一定会一天比一天好!