浩哥巡视成都区域第二天:2021年,文峰如何赢得创立26年以来史无前例的大胜利?

发布于:2021-01-19

1月18日,陈浩总裁巡视成都区域进入第二天,先后巡视了成都22店、16店、38店、19店、26店、36店、30店、37店、9店共9家门店,着重宣讲了如何让文峰成都区域的全体将士在2021年市场经济异常严峻的情况下,全国门店业绩逆势飘红,取得前所未有、史无前例的大胜利的方法。今日总裁讲话非常重要,请文峰各区域、各团队、各门店、各职务阶层管理者认真领悟,入脑入心,按照总裁指示贯彻落实到位。
 
文峰集团的将士们:
浩哥正在田刚、张宗明指挥的成都区域巡视,今天要给到大家的是关于2021年文峰人如何打胜仗的最新方略,成都22店(老店移址新装修开业)这家店移址前就在对门的街道上,营业面积三百多平方,在房租高峰时期租的门面,每年房租一百多,运营四年,每个月平均业绩三十多,几乎年年亏损,损兵折将。今年移址以后,房租少了一半,而面积大了一倍。因此,以后凡是房租高的门店都要在附近重新寻找门面移址,因为现在市场经济形势不好,房租处于低潮期,识时务者为俊杰,四年前市场上的房租都是高得离谱,现在因为疫情影响市场形势不好,如果同房东商谈降租不成功的门店,一律要象成都22店一样就近移址重新装修。
 
2021年文峰人的经济目标
浩哥为人做事都是顺天顺地顺人的,凡事站在对方的角度着想,因此在疫情当下各行各业经营举步唯艰的时候,文峰却取得长足的发展。2021年是最难熬的一年,这一年疫情仍然此起彼伏,经济形势每况欲下,各行各业更加难做。然而,我们文峰却要做到自创立26年来最好,史无前例的一年。如何能够实现这一目标?浩哥今天给全体文峰人指明方向,2021年要让全体文峰人都得到应有的收入,浩哥设计的目标是:
1、让所有的美容总管每月不低于4。成都区域27家店美容总管个个都具备这种资格,能够当好一名美容总管,2021年浩哥要确保你们每人能够拿到40-50的年收入。美容总管相当于一家门店所有员工的妈,要关心员工,关心顾客,关心公司,关心浩哥,付出很多,很辛苦。同时还要确保二级美容总管和空降兵、美发经理年收达到20-30左右;
2、区域总管的能力一定要超过美容总管,否则是不能胜任区域总管这一职务的。区域总管按照能力大小管辖3家、6家、9家门店,管辖3家门店的区域总管月收要达到6左右,年收在60-70左右; 管辖6家店的区域总管月收达到10左右,年收在120左右;
3、每名蓝军队长管9家门店业绩帮扶,收入跟区域总管差不多,年收在100左右。
比如说:罗光兰和阎谨如果年收达不到120,老总补给她们。这种收入就连国企的总经理也达不到,当然要想拿到这种报酬,需要用自己的努力和业绩来赢得,锅里有了碗里才会有。
 
2021年如何节省门店各项开支?
新的一年,浩哥从1月份开始就把指标下达给各职务阶层了,这个指标是必须要完成的。在完成业绩指标的基础之上,还要注意节省各项开支:
1、房租开支。凡是房租高的门店,一定要找房东谈判降租,或者移址;
2、水电煤气产品及其它日常开支。要节约每一滴水,每一度电,想方设法节省不必要的开支,坚决反对浪费;
3、人工成本开支。比如C类店按照规定只允许设一名美容总管,一名二级美容总管或一名空降兵,二名美容经理,岗位设置超标的一定要降下来当美容经理或美容总助,或者分流到其它缺编的门店,或者能够晋升为一家门店的美容总管,否则的话,门店多一名空降兵,一年就要多出30的用人成本开支。
4、两年之内公司不扣装修成本,等于把店送给大家赚钱;
5、产品进货控制在5%以内。
以上举措是一套组合拳,具有严密的逻辑性、连贯性、时效性。比如:成都22店(C类店)美容总管带领美发经理和全店员工(美发师8名,美容师7名)完成基本指标55∆。
 
2021年完成业绩指标的具体办法
1、C类店美容总管带领美发经理和全店员工(美发师8名,美容师7名)完成35业绩。美容总管和美发经理不要随便“掐大叶子”,做好象初级革命时期的基础服务(洗剪吹烫染护做脸做身体),卖好3.8折会员卡,把顾客服务好,技术练好。所有员工每天至少加一名顾客微信,平时做好与顾客的联系和沟通,给他们讲“健康是本,美丽是钱”、浩哥的故事,文峰的故事,自己在文峰学习工作成长的故事,浩哥说系列文化,给他们发达文峰的图片和视频,让顾客喜欢你,认同你。然后每天预约3-5名顾客来店消费,告诉顾客为了精准的解决他头发、皮肤、身体的问题,公司将于某月某天安排浩哥的高徒驻店指导工作,帮您诊断并解决问题。
2、区域总管管辖六家门店,每家门店驻店做会4天,每天预约3-5名顾客,4天成交15-20业绩。蓝军队长在每家帮扶门店做会3天,每天预约服务3-5名顾客,3天成交业绩12-15 业绩。如果成交一名顾客产生5业绩,可以先预付1;如果成交二名顾客产生10业绩,可以先预付2;如果成交三名顾客产生15业绩,可以平均每人预付1.5。如果每天预约不到3-5名顾客,说明是门店美容总管和美发经理的问题;如果成交不了5业绩,说明是区域总管和蓝军队长无能。
3、2021年,浩哥确保要给成都区域输送150名颜值高,心态好,能力强的新员工,解决基层员工短缺的问题。
4、进一步加强对浩哥知识、浩哥文化、浩哥流程的学习运用,每个店必须有一名专家坐诊解决顾客的大问题 。财富是属于有知识的人,有知识的人越做越轻松,没知识的人越做越累。区域总管、蓝军队长过去把门一关,用车轮战的做法是不对的,现在的区域总管和蓝军队长每天只需要上3个小时的班,然后练习技术操作3个小时。按照管理学的原理来说,一个有知识的人不需要动手动脚,而是脑子里装有干货。每天花50%的时间去学习浩哥的知识,浩哥文化,要把浩哥的流程学明白,能够说给顾客听,说给员工听。要象巍总掐叶子之前一样,在飞机上都看书,做好功课,每个月在一线掐吓子,十天时间闭关学习,一下飞机就要了解顾客,跟顾客沟通。

文峰未来5年之内要将全国连锁门店总数量发展到1000家,成都区域至少还要发展30家门店,现在的美容总管都有机会成为区域总管。人活着就是要不断的学习知识,只有你的知识一天比一天多了,你的事业才会越来越大。

 
2021年文峰人要学习掌握浩哥哪些知识?

浩哥顺天顺地顺人,创造发明了文峰“九加六”知识技术产品,帮助人们变得更加健康美丽长寿,让国人年轻二十岁,长寿三十年,获得幸福美好的人生。文峰的管理层一定要将浩哥说系列知识入脑入心,在服务顾客之前精准的找到顾客问题,让顾客体验从来都未有过的效果,带领干部员工突破门店业绩,将C类店转化为B类店,一个月业绩80以上,将A类店业绩做到150以上是完全没有问题的,让那些2030业绩的门店从此以后一去不复返,让文峰人个个都赚到钱,让顾客得到实实在在的好处,企业有利润,请大家认真听,认真学,一定要做到。

首先是好运从头开始。区域总管、美发经理都要懂美发,多一个知识和技术就多一次机会,坐在专家咨询室或精剪房里接待顾客,询问顾客身高多少,哪月生的,对顾客头发的进行设计,调整顾客头发的长短度、光泽度、纹理度、饱满度、弹性度、持久度,告诉顾客颜色不正、纹路不对、黄枯燥、白发、脱发都属于败相,有煞气,会给自己和身边的人带来厄运。我们的总裁浩哥六十岁了,头发一根都不白,一根都不掉,浩哥把人类的生老病死的规律已经悟透了,他把自己保养头发的成功经验写成了流程标准,把这种知识和技术告诉我们,一定要把它传承下去,通过“七个透”,结合文峰汉方理疗院用套装,配备居家产品,二个套装护理二十次,二套收费5,可以帮助顾客控制住头发的黄枯燥白脱,甚至能够将白发转青,脱头发重新生长。顾客当日预付2,顾客每隔五天来店护理一次,护理五、六次(一个月)以后再帮顾客分析一下看到效果,两个月之内顾客会主动的把余下的款项补齐。
2、一张好面孔,一生好运道。浩哥把人类的皮肤分析得很透,一个人到了三四十岁,四五十岁,年龄越大皮肤越衰老,因为人的循环系统、排泄系统功能会降低,皮肤就会出现各种问题,主要的表现是:长皱纹、干黄枯、老年斑。人们为了掩饰皮肤的问题就开始擦粉底,结果导致皮肤毛孔的严重堵塞,体内的毒素垃圾排泄不出去,外界的阳气养分输送不进去,头发就会出现白、脱,皮肤就会长斑、长痘、长皱纹,会出现反应力差、记忆力差、眼花头痛、身体长肥肉等问题,严重的会脑梗、心梗。
解决的办法是用浩哥“六合还阳”技术打通五官皮肤的毛孔、经络、穴位,让体内的火毒和湿毒、垃圾排泄出来。技术护理效果占70%,产品占30%,然后补充皮肤生长所需要的各种养分。
针对黄黑粗的皮肤,浩哥最新研制的“抗衰套装”产品,二个套装护理二十次,收费5,并且配备二个套盒让顾客带回家居家使用,按照浩哥制定的流程早中晚洁面后依次使用,叮嘱顾客居家护理注意事项,不能擦粉底,注意紫外线照射,不能吃辛辣的食物,让顾客的皮肤如出水之芙蓉,红润细腻有光泽,减轻脸部皱纹,恢复青春的活力。同样先帮顾客做,让顾客体验,顾客做完以后预付一部分资金,有效果继续做,按照八步升单法逐步开发顾客消费潜力。
3、房子看房型,健康看体型。首先要用浩哥“六合血脉能量疏通技术解决顾客的头痛问题;其次是解决顾客肩颈痛问题,然后依次是腰痛问题、胸痛问题、肠胃痛问题、卵巢痛问题、肝胆问题,全身问题,通过九个步骤:泡、蒸、放松、热敷、推、刮、铲、炙、放血,把体内的淤湿和淤寒驱除出去,每个问题配备二个血脉能量套装,给顾客开半年卡和年卡护理疗程,做一次好一次,让顾客年轻二十岁,长寿三十年,身体各部位疼痛和疾病得到好转。
4:快乐看眉毛,幸福看嘴巴。文峰创始人浩哥认为,一个人快不快乐,主要是看眉毛。五行当中,眉毛是木,木生万物。眉毛生得好,恭喜您有升官发财的好运;如果眉毛稀短、折断、脱落,意味着霉运即将来临。文峰创始人浩哥创造发明“浩哥开运改眉法”,根据顾客的脸型、职业、年龄的不同,量身设计眉头、眉峰、眉尾各部位的高度、宽度、长度及眉毛的数量。大脸配大眉,小脸配小眉。
“一个人幸不幸福在于嘴”,嘴在五行当中属水,文峰创始人浩哥创造发明“浩哥幸福改唇法”,他认为:判断唇型好不好,一看唇势,二看唇型,三看唇色。唇的大小要与脸的大小相匹配,大脸配大唇,小脸配小唇。唇形分四种:微笑型、标准型、圆型、方型,最幸福的唇是微笑型,微笑型与标准型相结合的唇开最完美,圆型唇财运差,方型唇有煞气,唇色不正,唇白、唇黑,嘴唇起泡、脱皮、过敏、溃疡、长微生物等都属于败相,会给自己和身边的人带来厄运。文峰创始人浩哥创造发明“幸福改唇法”,可以帮助您打造一张充满幸福的嘴唇。
美容总管根据顾客的眉毛与嘴唇特点,用“浩哥开运改眉法”与“浩哥幸福改唇法”操作流程对顾客的眉型与唇型进行修改,浩哥开运改眉收费1.28Δ,浩哥幸福改唇收费1.28Δ
 
浩哥巡视成都区域第一天视频及图片集锦

成都区域管理层与总裁合影

成都区域全体美容总管与总裁合影

成都22店合影

成都16店合影

成都38店合影

成都19店合影

成都26店合影

成都36店合影

成都30店合影

成都37店合影

成都9店合影